一般建设运营一个公众号通常分为四个阶段,分别是基础建设阶段、试运营阶段、正式运营阶段及持续运营阶段。每个阶段都有不同的需要做的工作,具体每个阶段做哪些工作?请大家继续往下看……

第一阶段:公众号基础建设阶段(第一个月)

这个阶段主要的工作任务是完成公众号的基础建设,个人号只需要准备好身份证即可,企业号需要准备好营业执照、组织机构代码、运营者身份信息等资料。需要注意的是个人号一个身份证只能注册一个账号了,所以一定要先想好主题定好大方向再注册!另外在订阅号与服务号方向上的选择,个人只能选择订阅号,企业除了订阅号也可以选择服务号,具体选择什么类型,还需要看个人或企业的实际功能需求。其余信息设置之前静静都有讲过,这里就不过多赘述了。个人号不能认证,企业号可以认证,一年认证费用300元,认证后有搜索优先展示权重的优势,如果是企业建议一定要认证。除了以上这些准备,还有公众号菜单建设、微信客服设置、自定义回复等都要一起在这个阶段设置好,后期虽可优化,但不建议用时太长纠结在这些系统功能设置上。

建设微信公众号平台步骤:

首先要申请微信公众平台,然后找专业的人员来运营,配合企业做一些宣传和活动策划。

准备材料:企业营业执照,组织机构代码证,对公账户,对公银行卡号,微信运营人的身份证,联系手机。

1.首先,我们需要打开一个电脑上的浏览器,然后搜索到微信公众号的官网,点击进入到他们的官网之中。

2.进入到官网后,我们可以看到一个大大的登录界面。而我们现在还没有账号,所以不能登录,需要点击登录界面上方的【立即注册】,来注册一个微信公众号账号。

3.进入到注册界面后,我们会发现这里一共有四种不同的类型:订阅号、服务号、小程序和企业微信,我们选择注册订阅号。

4.注册订阅号的方式也很简单,只需要我们使用一个没有注册过微信公众号的邮箱来进行验证注册即可。

5.我们需要激活邮箱,输入验证码后,点击【发送邮件】,官方就会发一封关于验证的邮件到我们填写的邮箱账号收件箱内,进入你的邮箱以后会收到一封激微信账号的邮件。

6.成功拿到邮箱验证码后,我们在图中的位置上填写上验证码,然后为我们要注册的账号设置一个密码。完成上述所有步骤后,点击【注册】,即可激活邮箱,账号基本注册就完成了!进入邮件后请点击以下链接激活帐号输入你的相关相关信息,需要是真实并有效的资料。公众号信息中的账号名称设置了就不能更改的,想好了再输名称。其它的都根据个人的需求输入,最后【确定】。注册好以后,即可进入公众平台,但是功能和名称需要7个工作日内审核。

如何选择订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。

(1)服务号的功能

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。

1、1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。

3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。

4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。

5、可申请自定义菜单。

(2)订阅号的功能

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。

1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。

3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。

4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

5、订阅号不支持申请自定义菜单。

建立企业的微信平台后,就需要有专门的人员来运营,配合公司各个部门尽行品牌宣传,活动策划,粉丝维护等方面。

第二阶段:试运营阶段(第2个月-第3个月)

公众号基本设置完成后,我们就可以开启试运营阶段,试运营阶段的主要工作是推广和内容建设以及公众号调性的设定。

推广:所有渠道宣传微信公众号二维码,对外线上线下宣传推广,对内邀请老客户关注公众号,可有奖励邀请。

内容建设:根据公众号主题策划公众号内容,服务号每周只能发一次文章,订阅号每天都可以发文章,一次可发8篇文章,所以公众号内容要规划好,比如发什么内容?怎么发?什么时间发?都要在这个阶段设定好,后期也可以修改但最好固定下来,比如什么时间发。至于内容和内容形式可以随时更换。

公众号调性:性的意思之前说过,调性就是长期生成的调调和个性,主要以公众号文案风格、视觉风格以及价值观构成,也就是说一旦公众号文风、色彩视觉包括价值观构成,后期就要尽量保持不要轻易改变。这就是公众号调性的设定。

第三阶段:正式运营阶段(第4个月-第6个月)

这个阶段基本上是公众号调性已定,已有一定数量的粉丝,内容也初步建设形成,这个时候可以配合时机以及节假日尝试做一些活动,与粉丝积极互动,提升粉丝忠诚度以及活跃度,与粉丝互动的同时,也可以通过活动开展营销服务。微信可以开展的活动形式之前静静的其他文章里有写过,大家可以去参考,这里就不过多赘述了。

第四阶段:持续运营阶段(第6个月以后)

这个阶段基本上公众号全方面的都已经定下来了,有了用户基础,接下来就是要保证每天内容的更新以及内容的质量,制定有计划的推广运营方案,定期做好运营目标和运营效果的评估工作。

公众号运营是一个非常复杂且需要坚持的工作,短时间内看不到效果,切忌急功近利,一定不能着急,其他自媒体平台同理,作为运营者也好企业老板也罢,一定要清楚认识自媒体的影响力不是一两天就能形成的,需要给粉丝一个认识你,了解你的时间,太功利只能适得其反。

文章资料参考:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1631132635030348556&wfr=spider&for=pc

https://zhuanlan.zhihu.com/p/88152377

https://jingyan.baidu.com/article/e4d08ffd5b43e10fd2f60d9d.html